
„Der Kunde wird zum Mitarbeiter“
SWI Geschäftsführer im Interview mit Börse Online
Im Rahmen der SWI Finance Studie „Beste Bank“, einem der umfangreichsten Bankentests Deutschlands, wurde SWI Geschäftsführer Marcus Schad von Börse Online zum diesjährigen Test interviewt. Gemeinsam wurde erörtert was die größten Fehler sind, die Banken machen, was Bankkunden zukünftig erwartet und welche Trends sich in der Branche abzeichnen.