Dank günstiger Zinsen bauen immer mehr Deutsche ihr Eigenheim – meist mit Hilfe eines Kredits beim Baufinanzierer. Doch wie groß sind die Unterschiede zwischen den Finanzierungsanbietern? Bereits zum zwölften Mal in Folge untersuchte S.W.I. FINANCE im Auftrag des Finanzmagazins €uro Konditionen, Beratung und Service von 28 wichtigen Anbietern von Baufinanzierungen. Interhyp überzeugte in allen Bereichen und konnte somit den Spitzenlatz aus dem Vorjahr verteidigen. Auf Platz zwei und drei folgten 1822direkt und Volkswagen Bank.
Wohnen ist in vielen Städten teuer wie nie, und in Zeiten der Niedrigzinsen geht der Trend zum Eigenheim. Allein im vergangenen Jahr haben die Deutschen laut Bundesbank Immobiliendarlehen über 235 Milliarden Euro abgeschlossen. Grund genug für das Finanzmagazin €uro, auch in diesem Jahr S.W.I. FINANCE mit der Analyse von 28 deutschen Baufinanzierern zu beauftragen. Im Rahmen eines dreistufigen Testverfahrens kamen die Konditionen, die Beratung und der Service auf den Prüfstand. Nachdem zunächst die Konditionen ermittelt wurden, testete S.W.I. FINANCE vor Ort oder per Videoberatung, wie die Anbieter auf die individuellen Wünsche und Fragen der Kunden eingehen. Um Beratung und Service der Institute zu analysieren wurden darüber hinaus Testanrufe, E-Mail- und Online-Anfragen sowie Internetrecherchen durchgeführt und Online-Angebote angefordert.
Das Ergebnis der Studie
Interhyp konnte sich den ersten Platz in der Gesamtwertung als „Beste Baufinanzierer 2017“ sichern, Platz zwei ging an 1822direkt, Platz drei an Volkswagen Bank. Neben den „normalen“ Darlehen bewertete S.W.I. FINANCE auch Forward-Finanzierungen, Volltilger-Darlehen und Darlehen mit KfW-Förderung.
- Bester Baufinanzierer (Beste Beratung & Bester Service): Interhyp
- Bester Sofortkredit: 1822direkt, comdirect bank, Interhyp, Volkswagen Bank
- Bestes Forward-Darlehen: 1822direkt, comdirect bank, Commerzbank
- Bestes Volltilger-Darlehen: Enderlein, PlanetHyp, Targobank
- Bestes KfW-Darlehen: 1822direkt, comdirect bank, Interhyp, Volkswagen Bank
Warum die ersten Plätze in der Wertung der verschiedenen Darlehensformen gleich mehrfach vergeben wurden? Inzwischen vermitteln viele Banken nicht nur eigene Finanzierungsangebote, sondern auch oder ausschließlich die anderer Finanzinstitute, wodurch sie die gleichen Konditionen anbieten können.
Erkenntnisse aus der Studie
Die Kreditinstitute befinden sich im Preiskampf, der Wettbewerb hat sich im Vergleich zum Vorjahr weiter verschärft, und das merkt auch der Kunde: Bei den Zinsen geht es um jedes Zehntel, das es zu verhandeln gilt.
Trotzdem sparen die Berater Zeit, gerne wird für eine erste Kontaktaufnahme oder Anfrage auf eine telefonische Beratung oder einen Online-Antrag verwiesen. S.W.I. FINANCE Projekt Manager Johannes Higle hält dies für einen Trend, der sich in den kommenden Jahren noch verstärken wird. Und doch legt ein Teil der Kunden weiterhin großen Wert auf eine persönliche Beratung. „Schließlich geht es für die Meisten um die wahrscheinlich größte finanzielle Entscheidung im Leben“, so Higle. Doch die persönliche Beratung gibt es nicht ganz umsonst, mitunter ist sie sogar mit einem höheren Zinssatz verbunden. Wer mit einer telefonischen Beratung vorliebnimmt, kommt beispielsweise bei der Allianz günstiger weg.
Wie die Studie von S.W.I. FINANCE zeigt, ist die Auswahl an guten und vor allem günstigen Angeboten groß, und für den Kreditnehmer lohnt sich der Vergleich.
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