Die Wahl der richtigen Tierversicherung ist für Tierbesitzer eine wichtige Entscheidung. Schließlich soll sichergestellt werden, dass der Vierbeiner im Krankheitsfall bestmöglich versorgt wird. Doch welche Versicherer zeichnen sich durch eine besonders faire Behandlung ihrer Kunden aus? Um diese Frage zu beantworten, hat SWI Finance im Auftrag des €URO-Finanzmagazins eine umfangreiche Studie durchgeführt.
Studie analysiert Millionen Online-Beiträge
Über 100 Millionen Online-Beiträge (Social-Media-Plattformen, Diskussionsforen etc.) zu Tierversicherern wurden aus dem Zeitraum von Dezember 2023 bis November 2024 analysiert.
Dabei lag der Fokus auf Beiträgen, in denen Tierbesitzer die Fairness von Versicherern bewerteten. Mithilfe KI-Technologien wurden die Beiträge automatisch ausgewertet und anschließend von Experten manuell überprüft, um eine Genauigkeit der Ergebnisse zu gewährleisten.
Die Ergebnisse der Studie wurden auf einer Punkteskala von 0-100 dargestellt. Dabei flossen zwei Faktoren in die Bewertung ein:
- Tonalität (90%): Hier wurde die allgemeine Stimmung der Beiträge analysiert.
- Reichweite (10%): Die Anzahl der Interaktionen wurde ebenfalls berücksichtigt.
Die fairsten Tierversicherer
Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass sich einige Versicherer durch eine besonders faire Behandlung ihrer Kunden auszeichnen.
Im Bereich der Tierhaftpflichtversicherung schneiden diese Anbieter am besten ab:
Platz 1: HanseMerkur
Platz 2: BavariaDirekt
Platz 3: Bamenia
Bei den Tierkrankenversicherungen überzeugten folgende:
Platz 1: Santévet
Platz 2: HanseMerkur
Platz 3: AGILA
Was bedeutet das für Tierbesitzer?
Die Studie bietet Tierbesitzern eine wertvolle Entscheidungshilfe bei der Wahl der richtigen Tierversicherung. Wer auf eine faire und transparente Behandlung Wert legt, sollte sich die ausgezeichneten Versicherer genauer ansehen.
Die vollständigen Ergebnisse sind in der Finanzzeitschrift €uro 2/2025 veröffentlicht worden. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne.