Der deutsche Mobilfunkmarkt erlebt derzeit spannende Entwicklungen durch den fortschreitenden Ausbau der Netzinfrastruktur. Die Wahl des optimalen Mobilfunktarifs kann angesichts der Vielzahl an Angeboten eine Herausforderung darstellen. In unserer Studie haben wir 23 Mobilfunktarife mit acht Nutzerprofilen für das Handelsblatt untersucht. Hier erfahren Sie, welche Tarife die besten sind.
Im Auftrag des Handelsblatts hat SWI Finance den Mobilfunkmarkt untersucht, um sowohl Privat- als auch Business-Kunden eine Orientierung zu bieten. Die Analyse umfasst die Tarife von insgesamt 23 Mobilfunkanbietern. Um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Mobilfunknutzer gerecht zu werden, wurden acht Nutzungsprofile erstellt – jeweils vier für Privat- und vier für Business-Kunden. Diese Profile unterscheiden sich anhand ihrer Mindestanforderungen an Datenvolumen, Downloadgeschwindigkeit und Vertragslaufzeit.
Bewertung der Tarife in drei Bereichen
Die Bewertung der Tarife erfolgte in drei Bereichen:
- Grundkosten: Die Kosten, die anfallen, wenn der Kunde das jeweilige Nutzungsprofil genau einhält.
- Variable Kosten: Kosten, die durch außerplanmäßige Aktivitäten entstehen, wie SIM-Karten-Sperrungen oder kurzfristige Erhöhungen des Datenvolumens.
- Leistungen: Der Leistungsumfang der Tarife, der über die Mindestanforderungen der Profile hinausgeht. Dazu gehören Wechselprämien, erweitertes Datenvolumen, Download- und Uploadspeed, Zugang zum 5G-Netz und weitere Zusatzleistungen.
Die Bereiche wurden im Verhältnis 60/20/20 bewertet und die Einzelkriterien auf einer Skala von 0-100.
Die besten Anbieter für die acht Nutzungsprofile
- Profil A (Privater Einsteiger): Ja! mobil; Penny Mobil
- Profil B (Privater Normalnutzer): Aldi Talk
- Profil A+B (Gesamtsieger Privat): Aldi Talk
- Profil C (Privater Vielnutzer): Aldi Talk
- Profil D (Privat EU-International): Lidl Connect
- Profil E (Business Telefonie): O2
- Profil F (Business Standard): 1&1
- Profil F+G (Gesamtsieger Business): O2
- Profil G (Business Vielnutzer): O2
- Profil H (Business Poweruser): O2
Bei den Privatkunden rücken die Tarife immer näher zusammen. Discounter-Marken sind oft attraktiv, da sie günstigere Tarife bei vergleichbarer Netzqualität wie klassische Mobilfunkanbieter bieten. Ihr Erfolg beruht auf transparenten Tarifstrukturen und dem Verzicht auf teure Zusatzleistungen, während sie die Netzinfrastruktur etablierter Anbieter nutzen.
Aldi Talk belegte in einem der beiden Profile, die in die Gesamtwertung Privat einflossen, den ersten Platz. Der Aldi Talk Basistarif mit der Tarifoption Kombi-Paket S überzeugt durch Kosteneffizienz: Für 9,99 Euro Anschlussgebühr gibt es 10,00 Euro Startguthaben. Im anderen einfließenden Profil erreichte der Tarif den vierten Platz.
Im Business-Bereich führt O2 mit umfangreichen Leistungen ohne zusätzliche variable Kosten. Besonders attraktiv ist das Angebot von 15 GB Datenvolumen inklusive.
Die Studie zeigt, dass Kunden mittlerweile für weniger Geld mehr Datenvolumen erhalten. Flatrates für Telefonie und SMS sind üblich, wodurch Unterschiede zwischen den Tarifen abnehmen und versteckte Kosten selten sind.
Tipp für Verbraucher:
Kunden sollten deshalb regelmäßig Angebote vergleichen, da oft günstigere Tarife mit besseren Leistungen verfügbar sind. Ein Wechsel zu einem Anbieter mit monatlicher Kündigungsfrist und flexiblen Bedingungen lohnt sich besonders, wenn für nicht genutzte Leistungen gezahlt wird.
Interesse an der vollständigen Studie?
Die vollständigen Rankings sind im Handelsblatt-Artikel einsehbar. Bei Interesse an weiteren Details der Studie können Sie die Studienleiterin Lisa Panek per Mail kontaktieren. Die vollständige Dokumentation ist für eine Schutzgebühr in Höhe von 350 Euro (zzgl. MwSt.) erhältlich.