Studien

Was der Kunde nicht akzeptiert, nutzt er nicht. So klingt ein altes Sprichwort, wenn wir es ins 21. Jahrhundert holen. Dieses Misstrauen gilt vor allem für die neuen digitalen Produkte und Services der Fintechs, die seit einigen Jahren auf den Markt drängen, um den traditionellen Geldhäusern die Kunden streitig zu machen. Doch wie soll das den jungen Unternehmen, denen es nicht an innovativen Ideen mangelt, gelingen dies zu überwinden?

Die Grundlage für eine dauerhafte Geschäftsbeziehung bildet das Vertrauen des Endkunden in ein Unternehmen. S.W.I. hat untersucht, in welchem Maße Fintechs durch eine transparente Darstellung ihrer Leistungsübersicht vertrauensbildend agieren.

Dank günstiger Zinsen bauen immer mehr Deutsche ihr Eigenheim – meist mit Hilfe eines Kredits beim Baufinanzierer. Doch wie groß sind die Unterschiede zwischen den Finanzierungsanbietern? Bereits zum zwölften Mal in Folge untersuchte S.W.I. FINANCE im Auftrag des Finanzmagazins €uro Konditionen, Beratung und Service von 28 wichtigen Anbietern von Baufinanzierungen.