SWI FINANCE – Anlageberatung: Acht Banken im Test

Diesen Beitrag teilen

Auf der Suche nach einer passenden Geldanlage sehen sich Verbraucher aufgrund des aktuellen Zinstiefs vor eine schwierige Wahl gestellt: Soll das Geld möglichst gewinnbringend oder sicher angelegt werden?

Entscheidend wird hierbei die persönliche Finanzsituation sowie die Risikoneigung des Kunden sein. Das passende Produkt zu finden, gestaltet sich in Anbetracht der vielzähligen Anlagemöglichkeiten jedoch schwierig. Für eine sinnvoll ausbalancierte Geldanlage, die mit Blick auf die individuellen Anlageziele des Kunden das optimale Verhältnis aus Rendite und Sicherheit abbildet, sind Verbraucher daher auf eine qualifizierte Beratung angewiesen. Bei welchen Finanzinstituten sind die Kunden mit ihren Anlagewünschen gut aufgehoben?

Hamburg, 05.01.2016

Vor diesem Hintergrund analysierte S.W.I. FINANCE im Auftrag von Handelsblatt die Anlageberatung bei Filialbanken zwischen Februar und Oktober 2015. Berücksichtigt wurden die größten sechs bundesweit aktiven Filialbanken sowie die größte Volks- und Raiffeisenbank (Berliner Volksbank) und die größte Sparkasse (Hamburger Sparkasse). Die Erhebung der Beratungsqualität erfolgte anhand von je fünf verdeckten Testbesuchen, in deren Rahmen speziell geschulte Service-Tester die Beratungsgespräche mithilfe eines standardisierten Fragebogens beurteilten. Bei jeweils drei Beratungen standen Wertpapiere im Vordergrund, bei den zwei weiteren Besuchen waren die Kunden an Sparanlage-Produkten interessiert.

Mit der besten Beratungsqualität bei Sparanlage-Produkten und einem sehr guten Ergebnis bei den Wertpapier-Beratungen, setzte sich Commerzbank bei der Anlageberatung insgesamt an die Spitze der Institute. Auf den Plätzen zwei und drei positionierten sich Deutsche Bank und Hamburger Sparkasse.

Deutsche Bank setzte sich bei den Wertpapier-Beratungen vor Ort an die Spitze der Institute und erzielte Rang zwei bei Sparanlageprodukten. Hamburger Sparkasse überzeugte mit Top-3-Platzierungen in beiden Produktkategorien.

Rangliste Anlageberatung

1          Commerzbank
2          Deutsche Bank
3          Hamburger Sparkasse
4          HypoVereinsbank
5          Santander Bank
6          Berliner Volksbank
7          Postbank
8          Targobank

Lesen Sie mehr:
Studie für Handelsblatt:
Mobilfunktarife 2021

Für Verbraucher ist nicht einfach den richtigen Mobilfunktarif zu finden. Welcher Vertrag deckt den eigenen Bedarf möglichst passend ab und ist zugleich noch am günstigsten? Reicht nicht doch Prepaid? Soll es D-Netz oder E-Netz sein? SWI hat im Auftrag von Handelsblatt versucht, Licht ins Dunkel zu bringen. In unserer 2021er Mobilfunk-Studie haben wir für 8 verschiedene Kundentypen die besten Tarife gesucht und gefunden. Vielleicht ist ja auch der Richtige für Sie dabei.

Nachhaltige Versicherungen:
Wie grün ist die Branche?

Jahr für Jahr wird uns immer stärker verdeutlicht, welche gravierenden Auswirkungen der kommende Klimawandel auf unser aller Leben haben wird. Nachhaltiges Wirtschaften wird somit immer bedeutender. Kaum ein Branche steht mehr für langfristige Ausrichtung und Absicherung als die Versicherungsbranche. Umso mehr dürfte man davon ausgehen, dass Nachhaltigkeit hier großgeschrieben wird. Doch wie sieht das inder Realität aus? Wie steht es um Umweltbewusstsein und Klimaorientierung von Versicherungen in Deutschland? Im Auftrag von €uro am Sonntag ist das SWI dieser Frage nachgegangen.